This article is also available in:
الإنجليزية 
الألمانية 
الفرنسية
يسمح الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) بالاتصال الصوتي عبر الإنترنت. أنظمة VoIP ، التي يشار إليها أيضا باسم الاتصال الهاتفي ببروتوكول الإنترنت (IP) أو الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت ، هي ببساطة التكنولوجيا التي تتيح لك إجراء مكالمات صوتية عبر الإنترنت. تعتبر أنظمة VoIP في الأصل أقل شأنا من الاتصالات المستندة إلى الهاتف ، وتستخدم الآن على مستوى العالم.
زاد حجم سوق VoIP في السنوات الأخيرة. في حين أن بعض الشركات لا تزال تفضل اتصالات الهاتف التقليدية ، زادت حركة مرور VoIP بأكثر من 212٪ في عام 2020. وترجع هذه الزيادة إلى التحول المفاجئ إلى العمل عن بعد خلال جائحة كوفيد-19. ومع ذلك ، يستمر السوق في النمو ، مع تحول المزيد من الشركات إلى تقنية VoIP والاتصالات القائمة على بروتوكول الإنترنت.
تكامل SIP
بروتوكول بدء الجلسة (SIP) هو بروتوكول اتصال يتيح نقل محتوى الوسائط عبر الإنترنت. كبروتوكول مفتوح المصدر ، لا يقتصر على نقل الصوت. هذا هو البروتوكول الذي يتيح لك إجراء مكالمات فيديو وإرسال رسائل instand ومشاركة الملفات عبر الإنترنت ، من بين أشياء أخرى.
يتم تسهيل تقنية VoIP بواسطة SIP ، والتي تسمح بالاتصال الصوتي والمرئي. بشكل مستقل ، تقنية VoIP كافية للاتصال الصوتي عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن نهج الوسائط المتعددة ، فإن تكامل SIP ضروري. WhatsApp و Skype و Discord و Zoom ، تطبيقات الوسائط الاجتماعية والاتصالات الشائعة التي يستخدمها معظمنا يوميا ، ليست سوى بعض الأمثلة على التطبيقات التي تستخدم تكامل SIP لخدماتها.
SIP الجذع
يوفر جذع SIP اتصالا افتراضيا بالهاتف ، دون الحاجة إلى خط أرضي. يتيح ربط SIP إجراء مكالمات هاتفية عبر بروتوكول الإنترنت لمسافات طويلة دون الحاجة إلى إعداد الإنترنت في الطرف المستلم. يسمح موفر SIP لقنوات متعددة بالاتصال بشبكة الهاتف الخاصة بك ، أو PBX ، في نفس الوقت. تتحرك هذه القنوات عبر الجذع لإنشاء اتصال.
يعد ربط SIP بديلا متقدما وأكثر مرونة للشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN). يتطلب ISDN اتصالات مادية سلكية بشبكات الهاتف ، مع تركيب مكلف والحاجة إلى صيانة دورية. شعبية خلال 1990s ، يتم استبدالها بسرعة مع تكنولوجيا أكثر تقدما. إذا كنت تتطلع إلى التخلص من الأسلاك والتركيب الضخم ، فمن المحتمل أنك تفضل جذع SIP.
لماذا تختار SIP
تشتهر عمليات تكامل SIP بمرونتها ، لأنها لا تقتصر على نوع جلسة الاتصال أو الوسائط المستخدمة. هذا بالطبع يترك فرص الوسائط المتعددة مفتوحة ، وهو أمر تحتاجه الشركات أكثر من أي وقت مضى مع العمل عن بعد. كبروتوكول مفتوح المصدر ، فهو متوافق أيضا مع البرامج المختلفة القائمة على نقل الفيديو والصوت.
لا توجد قيود على عمليات التكامل الخاصة بها والشركات قادرة على تخصيص كيفية تنفيذ SIP في نظام الاتصالات الخاص بهم. كما أن SIP قابل للتكيف بشكل كبير ، مما يعني أنه يمكن أن يلبي قدرات المستخدم المختلفة. في مكالمة واحدة ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك تقنية الصوت فقط وكان الأعضاء الآخرون في المكالمة ممكنين بالفيديو ، فيمكنهم رؤية ميزات الفيديو والوصول إليها دون الحاجة إلى العودة إلى الصوت فقط.
SIP هو بديل منخفض التكلفة نسبيا للاتصالات التقليدية. فهو يجمع بين مختلف أنواع نقل البيانات والوسائط تحت شبكة واحدة. نظرا لعدم وجود متطلبات استثمار أولية ضخمة ، يمكنك رؤية عوائد فورية على استثمارات SIP. كحل تجاري ، فإنه يحسن بشكل كبير التواصل بتكاليف أقل.
تكامل مجموعة H.323
تم تطوير مجموعة بروتوكولات H.323 في الأصل للسماح بعقد مؤتمرات الفيديو من خلال الاستفادة من البنية التحتية الحالية ل ISDN. أصبح لاحقا أول بروتوكول إشارات يعتمد فرقة عمل هندسة الإنترنت (IETF) التي تمكن مجموعة IP. تم اعتماد بروتوكول النقل في الوقت الفعلي (RTP) لتمكين تدفق الفيديو والصوت عبر شبكات IP.
تكامل H.323 هو مجموعة ، مع بروتوكولات متعددة تقدم خدمات مختلفة. وتشمل هذه:
بروتوكول إشارات المكالمات والتحكم فيها
The H.225 ينشئ بروتوكول إشارات المكالمات اتصالا بين نقطتي نهاية، أو بين نقطة نهاية وبوابة. H.245 اللاحقة يسمح بروتوكول التحكم بالاتصال بين نقاط النهاية وفتح وإغلاق القنوات للصوت والفيديو. تتشابه هذه الميزات في وظائفها مع SIP ، والتي تتيح لك إجراء مكالمات صوتية ومرئية.
RTP وبروتوكول التحكم في النقل في الوقت الحقيقي (RTCP)
يتم استخدام RTP و RTCP لنقل الوسائط في الوقت الفعلي بين نقاط النهاية. بينما توفر RTP بيانات الوسائط ، يوفر التحكم في النقل في الوقت الفعلي (RTCP) الدعم من خلال مراقبة تسليم البيانات.
ويتم ذلك عن طريق حمل البيانات الإحصائية، والتي تتضمن سجلا لعدد البايتات والحزم المرسلة، وأي حزم مفقودة، وأي تأخير في التسليم. تعمل هذه البروتوكولات أيضا بطريقة مشابهة جدا ل SIP.
بروتوكول التسجيل والقبول والحالة (RAS)
بروتوكول RAS فريد من نوعه لمجموعة H.323. إنه يوفر بنية إشارات مكالمات هرمية ، والتي يمكنها إنشاء شبكة VoIP مركزية بين مختلف المواقع والفروع. تستخدم نقاط النهاية بروتوكول RAS للتواصل مع حراس البوابة، والعكس صحيح، لتمكين الاتصالات الهاتفية عبر الخوادم البعيدة.
على سبيل المثال، قد يكون لدى شركتك عدة مواقع موزعة جغرافيا تتطلب قاعدة بيانات واحدة، يتم تحديثها في الوقت الفعلي، للعمليات اليومية. يمكن إنشاء هذا النوع من قواعد البيانات – والاتصال المطلوب بين الفروع المختلفة ، باستخدام بروتوكول RAS.
SIP مقابل H.323- أيهما أفضل؟
تعتمد شعبية SIP في الصناعة على بعض المزايا الصالحة التي تقدمها على جناح H.323. يعتبر SIP إلى حد كبير أكثر قابلية للتطوير والمرونة ، حيث يمكن دمجه في شبكات أكبر وتكييفه مع التطبيقات الجديدة والمختلفة. يستخدم نص ASCII للتواصل ، ويحسن تصميمه المعياري الوظائف. يفتقر H.323 إلى هذه القدرة وهو أكثر محدودية في وظائفه.
تعتمد مجموعة H.323 على بروتوكولات الاتصالات الهاتفية وتم تصميمها في الأصل لتكملة شبكات المنطقة المحلية (LAN). وتراقب بروتوكولاتها المختلفة بشكل أكثر صرامة البيانات التي يمكن السماح لها بالمرور وتحسين العمليات البينية في الشبكات المركزية.
ومع ذلك ، بالإضافة إلى عدم قابلية التوسع ، لا يترك الجناح مجالا كبيرا للتكيف المخصص. ببساطة ، قد لا تتمكن من جعله يعمل مع جميع التطبيقات والبرامج التي تستخدمها شركتك. ولذلك، قد لا تكون التكنولوجيا المستقبلية مدعومة بأنظمة H.323.
الختام
نظرا لأن الشركات اليوم تتطلب نهجا مرنا ومتعدد الوسائط ، فإن SIP تستمر في اكتساب شعبية. ويتيح تصميمها المرن وبروتوكولاتها القابلة للتكيف مجالا أكبر للشركات لإنشاء شبكات بتكاليف استثمار منخفضة وعوائد أعلى. في حين أن H.323 لديها الكثير لتقدمه ، فإن مشاكلها المتعلقة بالمرونة تجعل من الصعب استيعابها في تحديث التكنولوجيا باستمرار.
