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La voix sur protocole Internet, la téléphonie IP ou la voix sur large bande, est la technologie qui permet de transformer des données audio, comme dans un appel téléphonique, en données numériques qui sont ensuite transmises sur Internet ou d’autres réseaux informatiques IP, ou nous pouvons simplement les désigner comme des appels vocaux sur Internet. Il est en mouvement depuis les années 1990, mais a été négligé en raison du manque de développement et d’adhésion du public. Il présente les avantages des appels téléphoniques gratuits, mais limités, qui ne sont fonctionnels que de voip à voip.

Les programmes qui utilisent ce système et distribuent gratuitement sont: WhatsApp, Skype, UOL VOIP, Viber, Google Hangouts, Facebook, etc.

3CX contre astérisque

Surnommé la meilleure téléphonie IP, 3CX est un développeur de logiciels VOIP avec des opérations internationales. Présente dans des pays importants, développés ou non, qui ont étendu leurs communications grâce aux services téléphoniques, cette société opère dans l’industrie des télécommunications du développement de logiciels. En 2006, il a lancé la première version du système téléphonique 3CX, un système basé sur SIP qui permet à plusieurs extensions de passer des appels via des services VOIP, ce système a d’abord été conçu comme une solution VOIP pour Windows, mais des systèmes tels que macOS et smartphones (iOS, Android ) ont également été mis en œuvre. Le système téléphonique 3CX est distribué par Linux et est conçu pour effectuer une structure de communications unifiées complète.

3CX est compatible avec Windows, Linux, Google Amazon, en plus d’être exécutable et virtualisé sur Hyper-V, VM et mini PC. En ce qui concerne la sécurité VOIP, ses systèmes de sécurité ont été conçus de manière analytique et bien structurés pour protéger le PBX contre les attaques dangereuses. Il fournit également un système IP PBX complet (qui comprend des fonctionnalités avec présence, chat vocal, vidéoconférence, CRM, conférence téléphonique, conférence Web, chat, fax à e-mail, chat en direct et autres fonctionnalités).

Il a une image ISO avec une licence libre pour l’édition, 3CX PBX, un installateur Debian standard, qui fournit un système minimal avec un serveur Web, ngenX, une base de données Postgre SQL, Secure shell et un pare-feu.

En plus de la distribution, le système téléphonique 3CX peut également être installé séparément dans le cloud et sur la plupart des matériels, a une grande qualité de connexion et une réduction des coûts allant jusqu’à 80% par rapport aux concurrents.

Dans le processus de la pandémie de nouveau coronavirus, la crise mondiale dévastatrice, 3CX a offert au public trois années gratuites du système pour fonctionner dans le cloud ou localement, en plus d’avoir déjà mis à disposition ses applications gratuites, qui fournissaient des services d’appel et même des vidéoconférences. Ce système configurera également tous les périphériques pris en charge et est même livré avec des clients tels que Windows, Android, iOS, etc.

Parmi sa liste de clients figurent des entreprises telles que BOSS, Pepsi, NHS, Wilson et d’autres entreprises de renommée internationale de différentes industries à forte production.

Asterisk a été créé en 1999, c’est un logiciel libre avancé en termes d’API qui complète les fonctionnalités d’un PBX conventionnel utilisant voip. Bien qu’il bénéficie d’un parrainage, il reçoit des contributions dans le monde entier, avec plus de 50 000 forums actifs et plus de 200 fournisseurs de VOIP à travers le monde, c’est un service open source et a montré un développement actif et prometteur. Ce qu’Asterisk fait fondamentalement et de manière fascinante est de transformer un ordinateur théoriquement simple en un serveur de communications multiples, il remplit toutes les fonctions d’un central téléphonique conventionnel grâce aux principales technologies du marché, telles que VOIP, TDM, etc.

Il s’agit d’un logiciel adopté par les petites et moyennes entreprises et pour passer des appels téléphoniques sur le réseau TCPMP, il utilise des protocoles ouverts tels que SIP, IAX2, Skype, H.323, MGCP, Google Talk, Skinny, etc. En plus d’être compatible avec des systèmes tels que RVI, DAC, il prend également en charge les analogues pbx et la téléphonie IP numérique, le chat vocal, Media Gateaway et PBX IP.

C’est un framework gratuit, sponsorisé par Sangoma, et ses systèmes d’exploitation sont Linux, MacOSX, Solaris, Windows (Asterisk Win 32), NetBSP, OpenBSD et FreeBSD. Asterisk est utilisé dans plus de 150 pays et possède des millions de serveurs à travers le monde.

analyse

Les versions principales de 3CX étaient basées sur Asterisk, comme la grande majorité des systèmes SIP, et contrairement à 3CX qui est un PBX IP VOIP, Asterisk est un cadre où vous pouvez créer pbx, systèmes IVR, et d’autres contrôles qui sont pratiquement impossibles à atteindre avec un PBX. Il est également possible d’ajouter de nouvelles fonctionnalités via le plan de numérotation astérisque. Alors que 3CX accumule la modernité et la contemporanéité, adaptant ses services à l’avancement de la technologie, fournissant ainsi, peut-être, un niveau de qualité plus élevé qu’Asterisk, même s’il a plus de temps, d’expérience et de domination sur le marché et l’industrie.